Queremos compartirte que actualmente está habiendo un significativo aumento de fraudes que están impactando a los miembros de clubes vacacionales. Se ha detectado que ciertas empresas están contactando a socios, ofreciendo comprar su membresía o prometiendo reembolsos a cambio de información personal y pagos anticipados.
Es crucial que estés alerta y evites ser víctima de una estafa o fraude por reventa de membresía, aquí te compartimos las siguientes recomendaciones:
No pagues cargos por adelantado. Sólo los estafadores exigen cargos antes de ayudarte a vender tu membresía.
Investiga un poco en línea. Explora en línea los foros y busca el nombre de la empresa o la persona que te contactó, junto con términos como "estafa" o "queja". Descubre las experiencias de otros usuarios. Verifica en este sitio web la fecha de creación de la empresa; generalmente, estas entidades son de reciente aparición y carecen de la trayectoria, respaldo y experiencia que afirman tener, lo cual es un indicio de fraude.
Cuantifica los pagos solicitados. En ocasiones, los estafadores intentan que desembolses una cantidad superior a la que inicialmente invertiste en tu membresía. Este es un claro indicio de fraude.
Mantente alerta ante promesas deslumbrantes: Los estafadores suelen ofrecer cifras exorbitantes por tu membresía, muy por encima de su valor real en el mercado.
Averigua más sobre el agente. Consulta con la agencia de licencias de bienes raíces del estado donde se encuentra el despacho o compañía. Trata únicamente con agentes y corredores de bienes raíces autorizados en esa área.
Visita el domicilio: Antes de desembolsar cualquier cantidad, te invitamos a visitar personalmente la dirección oficial de la empresa. Aprovecha esta oportunidad para conocer cara a cara al agente que te ha contactado y continuar la conversación en un entorno más confiable. Este paso te permitirá verificar la autenticidad de sus promesas y asegurarte de que tanto la empresa como el agente son reales y están dispuestos a respaldar sus palabras con hechos.
Solicita videollamada: No te limites a llamadas telefónicas; sorprende a tu agente solicitando una videollamada inmediata. Esta táctica revelará cualquier engaño, ya que aquellos que intentan ocultarse siempre evitarán mostrarse cara a cara.
Graba las conversaciones: Asegúrate de grabar cada conversación que mantengas con los agentes; contar con pruebas sólidas es crucial para presentar denuncias ante las autoridades y para identificar sus voces sin dificultad.
Solicita acceso a las redes sociales: Conéctate con el agente a través de sus redes sociales personales para verificar su autenticidad. Hoy en día, todos tienen presencia en plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook. Esto no solo confirmará su identidad y residencia en la ciudad mencionada, sino que también te permitirá investigar las redes sociales de la empresa. Mantén una comunicación fluida con el agente y la compañía a través de estos canales para asegurar la transparencia.
Solicita documentos legales: Exige ver el acta de constitución de la empresa, junto con las identificaciones de sus administradores y representantes, así como una identificación oficial del agente que te contacta. Los estafadores suelen ocultarse tras nombres falsos y carecen de documentos que respalden su verdadera identidad.
Solicita referencias: Organiza una videollamada con el agente y solicita ejemplos de tres clientes satisfechos con quienes puedas interactuar. Durante la videollamada, sin previo aviso, plantea estas preguntas clave para confirmar su autenticidad: ¿Cuál es el nombre del club vacacional o tiempo compartido? ¿Cuál fue el costo de su membresía? ¿Cuándo y dónde la adquirieron? ¿Pueden mostrar algún documento que demuestre que recibieron el pago en su cuenta bancaria?
Denuncia ante las autoridades correspondientes: No dudes en contactar a las autoridades pertinentes y reportar cualquier intento de fraude. En Estados Unidos, el FBI está bien informado sobre estas estafas y puede ofrecerte orientación experta. Asegúrate de proporcionar toda la documentación necesaria, como correos electrónicos, cartas, direcciones, números de teléfono y cuentas bancarias. Tu denuncia es crucial para que las autoridades puedan actuar de inmediato y detener estas prácticas fraudulentas.
Consulta con tu agente bancario: Antes de dar el paso final de realizar un depósito, te recomendamos que consultes con tu asesor bancario. Ellos pueden ofrecerte una visión clara y advertirte sobre la frecuencia de estas prácticas engañosas, ayudándote a proteger tu dinero de posibles fraudes.
Consulta los siguientes links que pueden brindarte mayor información:
Ejemplo carta oferta:
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y atención a clientes sea realizado a través de nuestros canales oficiales, para cualquier comentario no dudes en contactarnos:
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